Đặc thù
Sự kiện ca nhạc, hội thảo có lượng truy cập đột biến khi mở bán (10.000+ user đồng thời cho 5.000 vé) — đòi hỏi kiến trúc chịu tải tốt và chống cào vé tự động.
Giải pháp
- Sơ đồ chỗ ngồi SVG tương tác — chọn vé trực quan, hold ghế 5 phút khi đang thanh toán.
- Hàng đợi (queue) ảo — Cloudflare Waiting Room phân phối user đều, tránh quá tải DB.
- Chống bot — Cloudflare Turnstile + rate limit theo IP/account.
- E-ticket QR — gửi email, scan tại cổng vào (app riêng cho nhân viên kiểm soát).
- Refund tự động khi sự kiện hoãn/huỷ.
- Marketing — code giảm giá theo nhóm, affiliate.
Kết quả
- Bán 5.000 vé / 4 phút không downtime trong sự kiện thử nghiệm.
